iTop是目前最流行的一款开源ITSM(ITServiceManagement)web端应用管理系统,它以CMDB(ConfigurationManagementDataBase)为核心,基于ITIL最佳实践,适应ITIL的最佳实践流程,同时又能适应一般IT服务管理的流程。本文旨在详细描述最新版iTop2.5.1的安装部署和一些常用的功能配置的全过程,希望能帮助到有需要的童鞋。
CentOS版本为7.9:
[root
helpdesk~]#cat/etc/redhat-releaseCentOSLinuxrelease7.9.(Core)
首先需要安装基础组件LAMP(Linux、Apache、MysqlPHP),可以登录LAMP